Indie Campers Beoordelingen in Madrid

The local team was friendly enough and ready to help, however it took more time than we expected to prepare all the stuff for the trip (e.g. essential kit's toilet tablets were absent). Also the interior cleaning can be better - the roof tent floor was covered with hairs and dust so a better vacuum cleaning is needed. The tent itself requires some deep washing as well because it has a lot of stains on it. The interior table has signs of being repaired and it lead to the problem with opening and closing every time. The glass cover for a sink is absent. The water filling cap had poor connectors to the tank. That's why it was lost during the trip. However we bought a new one and Indie Campers accepted the refund as for 10.06.2024. Our Marco Polo was a travel ship for 4 wanderers and to be honest it was definitely enough for us (we are close friends). It is the best option if you want to stand freely (thanks to the rooftop tent) and to fit in all parkings you stay. The size of the van feels enormous only for the first day and after getting used it is driven like a normal car. Specifically compared to the bigger campers. The media system in our van supported Apple CarPlay and Android Auto we were quite excited about it. All the car info (tanks, electricity and etc) was easily accessible. Also please be advised that sleeping on the rooftop tent and inside the van is a completely different experience. On the rooftop tent there is more space and the mattress is more comfortable however during hot days (more than 25 degrees) it can become super stuffy if you don't pay attention where the shadow will be in the morning. On the bottom bed there is a little less space for sleeping but it always better in case of temperatures and freshness (thanks to the little window). Another advice is to put the fridge to a level 3. It was enough keep all the groceries cold and allowed us to rarely use the external electricity. Be careful with the interior table. It is really fragile, better to fully check it during the checkout.

Het lokale team was vriendelijk genoeg en bereid om te helpen, maar het kostte meer tijd dan we hadden verwacht om alle spullen voor de reis klaar te maken (de toilettabletten van de essentiële kit waren bijvoorbeeld afwezig). Ook de reiniging van de binnenkant kan beter - de vloer van de daktent was bedekt met haren en stof, dus een betere stofzuiging is nodig. De tent zelf heeft ook een grondige wasbeurt nodig, omdat er veel vlekken op zitten. De binnentafel vertoont tekenen van reparatie en dit leidde elke keer tot problemen bij het openen en sluiten. De glazen afdekplaat voor een spoelbak ontbreekt. De watervuldop had slechte aansluitingen op de tank. Daarom is het tijdens de reis verloren gegaan. We kochten echter een nieuwe en Indie Campers accepteerde de terugbetaling zoals voor 10.06.2024. Onze Marco Polo was een reisschip voor 4 zwervers en eerlijk gezegd was het voor ons (we zijn goede vrienden) zeker genoeg. Het is de beste optie als je vrij wilt staan (dankzij de daktent) en past in alle parkings waar je verblijft. De grootte van het busje voelt alleen de eerste dag enorm aan en na gewenning wordt er mee gereden als een normale auto. Zeker vergeleken met de grotere campers. Het mediasysteem in ons busje ondersteunde Apple CarPlay en Android Auto, daar waren we behoorlijk enthousiast over. Alle auto-info (tanks, elektriciteit en etc) was gemakkelijk toegankelijk. Houd er ook rekening mee dat slapen op de daktent en in het busje een heel andere ervaring is. Op de daktent is meer ruimte en het matras is comfortabeler, maar tijdens warme dagen (meer dan 25 graden) kan het erg benauwd worden als je niet oplet waar de schaduw 's ochtends zal zijn. Op het onderste bed is er iets minder ruimte om te slapen, maar het is altijd beter bij temperaturen en frisheid (dankzij het kleine raam). Een ander advies is om de koelkast op niveau 3 te zetten. Het was voldoende om alle boodschappen koud te houden en het zorgde ervoor dat we zelden de externe elektriciteit gebruikten. Wees voorzichtig met de binnentafel. Het is erg kwetsbaar, het is beter om het tijdens het afrekenen volledig te controleren.

The vehicle was super clean and perfect, the local check-in went smoothly! Negative point: we only received a 1-person duvet instead of the requested (and promised) 2 person, which was super annoying during the trip, as one person had to sleap on the leather. Not very pleasant. The check-out went smooth too. But it is hard reaching you guys, when the issue is not road-assistance related: Example 1: I forgot something in the van and I still didn't get a respons whether they found it yes or no. I filed a case and send an email to madrid@indiecampers.com. Example 2: to request a 2-person duvet (we only received one for 1 person, which did not fit the bed), you can not text nor call anyone, while for me having a decent bed and sheets on our trip is the reason why we booked this van (+ basic kit) in the first place. The amount of effort you have to is too cumbersome.

Het voertuig was super schoon en perfect, de lokale check-in verliep soepel! Negatief punt: we kregen alleen een 1-persoons dekbed in plaats van de gevraagde (en beloofde) 2-persoons, wat super vervelend was tijdens de reis, omdat één persoon op het leer moest slapen. Niet erg prettig. Het uitchecken verliep ook soepel. Maar het is moeilijk om jullie te bereiken, als het probleem niet gerelateerd is aan de pechhulp: Voorbeeld 1: Ik was iets vergeten in de bus en ik kreeg nog steeds geen reactie of ze het wel of niet vonden. Ik heb een zaak aangespannen en een e-mail gestuurd naar madrid@indiecampers.com. Voorbeeld 2: om een 2-persoons dekbed aan te vragen (we kregen er maar één voor 1 persoon, die niet op het bed paste), kun je niemand sms'en of bellen, terwijl voor mij het hebben van een fatsoenlijk bed en lakens op onze reis de reden is waarom we in de eerste plaats deze bus (+ basisset) hebben geboekt. De hoeveelheid moeite die je moet doen is te omslachtig.

Tendrían que considerar para cuando se hace el check-in y check-out que hay imponderables que hacen que haya una probabilidad alta de no poder asistir a la hora pactada (en nuestro caso nos cambiaron el vuelo, enviamos un correo pero no tuvimos respuesta) y eso nos ocasionó una experiencia no satisfactoria en el proceso , mas allá de la voluntad del personal en buscar una solución que nos permitió resolver el problema. En cuanto al vehículo cubrió todas nuestras expectativas

Ze zouden er bij het in- en uitchecken rekening mee moeten houden dat er onzekerheden zijn waardoor de kans groot is dat we niet op de afgesproken tijd aanwezig kunnen zijn (in ons geval hebben ze onze vlucht gewijzigd, we hebben een e-mail gestuurd maar we hebben geen bericht ontvangen reactie) en dat zorgde voor een onbevredigende ervaring in het proces, afgezien van de bereidheid van het personeel om een oplossing te vinden waarmee we het probleem konden oplossen. Wat het voertuig betreft, het voldeed aan al onze verwachtingen.

Excelente servicio Very good service

Uitstekende service Zeer goede service

i had some trouble during my trip with the heat sensor as it ws faulty. but the team in barcelona helped me solve it.

Tijdens mijn reis had ik een probleem met de warmtesensor, deze was defect. Maar het team in Barcelona heeft me geholpen het op te lossen.

Es simplemente fantástico vivir la experiencia con Indie Campers El modelo elegido me resultó excelente, sin embargo hay muchos modelos para cada necesidad

Het is gewoon fantastisch om de ervaring met Indie Campers te beleven. Het gekozen model was uitstekend voor mij, maar er zijn veel modellen voor elke behoefte.

Nos recibieron súper bien al retirar la caravana. Nos explicaron cada detalle y nos supo atender cada inquietud que tuvimos. La caravana funcionó muy bien en todos los climas recorriendo España en invierno. Al momento de devolverla fue todo muy rápido ! Nos vamos felices y repetiremos sin duda !

Ze verwelkomden ons heel goed toen we de caravan ophaalden. Ze legden ons elk detail uit en wisten hoe we elke zorg die we hadden, moesten aanpakken. De caravan werkte heel goed in alle klimaten tijdens een rondreis door Spanje in de winter. Toen ik het terugstuurde, was alles erg snel! We vertrekken blij en we zullen het zonder twijfel herhalen!

I recommend you, very simple and good process .

Ik raad jullie aan, heel eenvoudig en goed proces.

Reponiendo la puerta del closet de ropa, las puertas del estante del baño y la puerta del congelador, ademas la cortina plegable de la ducha que no encajaba con su cierre magnetico, antes de entregar el vehiculo en arrendamiento. Todo lo demas estuvo bien. Atencion del personal estuvo excelente. Buena experiencia, como para repetirla en el futuro en otra parte del continente Europeo

Het vervangen van de deur van de kledingkast, de deuren van de badkamerplanken en de deur van de vriezer, evenals het opvouwbare douchegordijn dat niet paste met de magnetische sluiting, voordat het voertuig werd gehuurd. Al het andere was goed. De aandacht van het personeel was uitstekend. Goede ervaring, genoeg om het in de toekomst in een ander deel van het Europese continent te herhalen

Pequenos itens quebrados. Como por exemplo a cortina para tapar os vidros da frente, o pé da mesa, as portas dos armários da cozinha e etc…. O atendimento foi muito bom, pois acenderam duas luzes no painel e nos auxiliaram. As luzes se apagaram depois sem fazermos nada. Porém, fomos até Madrid mostrar o carro, pois ficamos com medo de ir até Barcelona e o carro apresentar problemas. Vale muito a experiência. Ficará marcado em nossas memórias todos os momentos.

Kleine kapotte spullen. Bijvoorbeeld het gordijn ter afdekking van de voorramen, de tafelpoot, de keukenkastdeuren, enz…. De service was erg goed, ze deden twee lampjes op het dashboard aan en hielpen ons. Daarna gingen de lichten uit zonder dat we iets deden. We gingen echter naar Madrid om de auto te laten zien, omdat we bang waren om naar Barcelona te gaan en de auto problemen zou krijgen. De ervaring is echt de moeite waard. Het zal te allen tijde in onze herinnering gegrift blijven.

He alquilado varias campers y estoy contento, pero teneis que mejorar los tiempos en el check-in y el check-out, aunque bien es cierto que no poneis pegas por devolverla un poco mas tarde para disfrutar al maximo del viaje, Hemos alquilado varias veces y la verdad que cumplen nuestras expectativas, Recomiendo verificar antes bien la camper, que este bien, funcione todo y lleve todo los indispensable, para asi evitar problemas en viaje, pero yo los recomiendo.

Ik heb meerdere campers gehuurd en ben tevreden, maar je moet de in- en uitchecktijden verbeteren, al is het waar dat je het niet erg vindt om hem wat later terug te brengen om optimaal te kunnen genieten van de reis die we hebben gehuurd meerdere keren En de waarheid is dat ze aan onze verwachtingen voldoen. Ik raad aan om eerst de camper te controleren, of deze goed is, alles werkt en alles heeft wat nodig is, om problemen tijdens de reis te voorkomen, maar ik raad ze aan.

Écrit sur votre site parle couramment anglais, francais on a pas du avoir affaire aux bonnes personnes car espagnol uniquement. Heureusement que je me débrouille un peu en espagnol. Par contre nous avons restitué le véhicule devant le portail fermé, à la va vite, en 10 min c'est fait, on voulait une preuve de la restitution de la caution mais la personne est parti faire d'autres retours. Nous avons eu peur de ne pas avoir notre caution mais finalement si. Séjour à Madrid au top. Véhicule propre mais pas neuf. Juste parfait en place pour 2 mais il est noté 4 personnes (2 enfants alors mais je ne sais pas où ils pourraient aller). Pour ceux qui disent parlent couramment anglais, francais on a pas du avoir affaire aux mêmes personnes car espagnol uniquement.

Geschreven op uw site spreekt vloeiend Engels, Frans, we moeten niet met de juiste mensen te maken hebben gehad, want alleen Spaans. Gelukkig kan ik me een beetje redden in het Spaans. Aan de andere kant hebben we het voertuig snel teruggebracht voor de gesloten poort, binnen 10 minuten was het klaar, we wilden een bewijs van de teruggave van de aanbetaling, maar de persoon vertrok om andere aangiften te doen. We waren bang dat we onze aanbetaling niet zouden krijgen, maar uiteindelijk deden we dat wel. Topverblijf in Madrid. Schoon voertuig maar niet nieuw. Gewoon een perfecte plek voor 2 personen, maar het is geschikt voor 4 personen (2 kinderen dan, maar ik weet niet waar ze heen kunnen). Voor degenen die zeggen vloeiend Engels en Frans te spreken: we hebben niet met dezelfde mensen te maken omdat ze alleen Spaans zijn.

It was the best adventure i XV california in our life. Everything was perfect !!! I hope to see you again!

Het was het beste avontuur in XV California in ons leven. Alles was perfect!!! Ik hoop je weer te zien!

Una experiencia increíble y la Grand California es perfecta para 2 personas. Esperamos un poco mas de la hora elegida para recoger la Autocaravana, pero luego valió la pena. Los trabajadores muy amables. Recomiendo mirar los videos de presentación de cada caravana que vayáis a alquilar y luego comentarle todas las dudas personal antes de partir.

Een ongelooflijke ervaring en de Grand California is perfect voor 2 personen. We hebben iets langer gewacht dan het gekozen tijdstip om de Camper op te halen, maar daarna was het de moeite waard. Zeer vriendelijke werkers. Ik raad aan om de presentatievideo's van elke caravan die u gaat huren te bekijken en vervolgens al uw persoonlijke twijfels te bespreken voordat u vertrekt.

Todo perfecto . Solo a mejorar el tema del freno de mano del vehículo ( es por demás incómodo y falla ) . Lo demás todo de 10 .

Alles perfect. Gewoon om het probleem van de handrem van het voertuig te verbeteren (deze is uiterst ongemakkelijk en mislukt). Al het andere is 10.

Puerta de acceso cerrada el fin de semana, el ingreso estuvo a 400m. Tal vez especificarlo para mayor facilidad. Servio excelente, fácil de comunicarse por WhatsApp.

Toegangsdeur gesloten in het weekend, de ingang was 400 meter verderop. Misschien even specificeren voor het gemak. Uitstekende service, gemakkelijk te communiceren via WhatsApp.